Loading

CHOOSE TO PLAY

 
Frågor & Svar

  1. Integritet


  2. Insättning


  3. Uttag


  4. Dokumentation skickar


  5. Tekniska problem


  6. Lojalitetspoäng program


  7. Allmän information


  8. Allmän Sports FAQ
  9. Cashout Sports FAQ
  10. Sportbonusar


  1. Integritet

    • Hur skyddarGoliathcasino min integritet?

      Goliathcasino använder senaste 128-bitars Secure Socket Layer (SSL) kryptering för att säkerställa att känslig data är helt privat. All data skyddas av den senaste brandväggen. Alla dina personliga uppgifter hålls konfidentiella och säkra och delas inte med andra organisationer för kommersiella ändamål. För mer information om integritetspolicyn klicka här:


    • Vem är det styrande organet i Goliathcasino?

      Goliathcasino är ett varumärke som ägs av ASG Technologies Ltd., ett bolag bildat enligt lagstiftningen på Brittiska Jungfruöarna. Spelen på denna webbplats drivs och körs av Aspire Global International LTD, ett Malta-baserat företag. Aspire Global International LTD är en fullt licensierad operatör (LGA/CL1/408/2007) under Lotteries and Gaming Authority of Malta.

    • Varför måste jag skicka mina dokument?

      Att kräva dokumentation för ett uttag är en branschstandard och ett engångs besvär. Dokumentationen krävs för att validera att medlen skickas till rätt person.
      Identifiering begärs också för ålderskontroll ändamål. Ibland kan vissa kreditkort begäras på grund av kreditkortföretagets regler och för att skydda ditt kontos säkerhet.
      Dina dokument tas emot och säkras med tillgångsbegränsning i enlighet med Data Protection lagen. Så fort dokumentationen har mottagits på ditt konto kommer framtida uttagsbegäran att godkännas utan oväntade förseningar.

    • Hur vet jag om Goliathcasino spelar rättvist?

      Goliathcasino är hängivna till att ge rent spel hela tiden, och vi förstår vikten av att förklara hur detta görs:

      Rent spel är den bas som vi står på. Goliathcasino är engagerad i att tillhandahålla rent spel hela tiden. Vi här på Goliathcasino erbjuder en 1 av 3 statistik. Denna statistik är garanterat på vår hemsida, på det globala planet av våra spelare och verifieras oberoende av Itech Labs för att vi ska få vår spellicens. Du kan granska vårt åtagande för Fair Gaming närmare här: Rättvist SpelBehöver du fortfarande hjälp? Kontakta vår kundtjänst


  2. Insättning


  • Kan jag se alla insättningar jag har gjort?

    Ja, dina tidigare insättningar kan granskas. Gör så här:

    1. Klicka på “Mitt konto” i lobbyn och gå till ”Transaktionshistorik”.

    2. Välj “Mina insättningar” från rullgardinsmenyn och välj sedan den period du önskar titta närmare på .

    3. Tryck på "visa historia" och den information som du vill granska.


  • Varför kan jag inte göra insättning med mitt Visa/MasterCard?

    Om det är första gången du gör en insättning med ditt kort kan din bank tillämpa restriktioner för det eller detaljer kan ha angetts felaktigt. Vänligen kontakta vårt supportteam via chatt, så att en av våra agenter kan hjälpa dig med insättningen. Vi erbjuder även alternativa säkra insättningsmetoder. Alla insättningsmetoder kan ses genom att klicka på "Kassör" knappen i lobbyn.

  • Jag har satt in pengar via banköverförning: varför visas det inte på mitt konto? Pengarna har tagits dragits från mitt bankkonto.

    Det kan ta upp till 5 dagar för vår behandlare att ta emot pengarna. Omedelbart efter bekräftelse från vår behandlare kommer vi att uppdatera ditt konto och vi kommer att meddela dig via e-post om att ditt spelsaldo har uppdaterats med de deponerade pengarna. Om du efter 10 arbetsdagar från banköverföring fortfarande inte har fått pengar till ditt Goliathcasino konto kan du kontakta vår kundtjänst för vidare hjälp. Se till att du förberedder alla relevanta uppgifter om insättningen (Datum för transaktionen, belopp, valuta, transaktionens referensnummer från banken).

  • Varför visas insättningen som avvaktande trots att pengarna har tagits dragits från mitt bankkonto?

    Extra säkerhetskontroller och kommunikation mellan banker kan ibland innebära att insättningen inte visas på ditt spelsaldo omedelbart. Om pengar redan har tagits från ditt bankkonto bör insättningen krediteras ditt saldo hos oss inom kort. Om vår bank inte får bekräftelse inom 7 arbetsdagar kommer insättningen att vägras och betalningen kommer att återföras till ditt bankkonto.

  • Uttag

    • Hur tar jag ut mina vinster?

      När du vill göra ett uttag, följ helt enkelt följande steg:

      1. Klicka på 'Kassa' i lobbyn.
      2. Välj 'Uttag'.
      3. Markera din valda betalningsmetod – och fyll i det korta formuläret.
      4. Klicka på “uttag” så skickas din förfrågan för behandling. Du återbetalas sedan enligt din valda uttagsmetod.
      5. Multipla uttagsförfrågningar gjorda inom en 24timmars period och med amma betalningsmetod kan sammanfogas i en och samma utbetalning.
      6. Du kan följa din uttagsförfrågan genom “Mitt konto” sektionen i lobbyn.


      Vänligen observera att uttagsperioden kan skilja sig betalningsmetoder emellan. Dina korrekta personliga uppgifter måste anges för att kunna ta ut pengarna inom de tilldelade tiderna. Varför inte spana in våra handläggningstider för utbetalning innan du väljer betalningsmetod.

    • Var hittar jag Goliathcasinos uttagspolicy?

      Goliathcasinos uttagspolicy hittar du här: link.

    • Kan jag avbryta min uttagsförfrågan?

      Uttagsförfrågningar behandlas inom 48 timmar f.o.m förfrågningsdatum. Under denna tid kan du avbryta din uttagsförfrågan genom ‘Väntande behandlingar’ som du hittar i kassan och återställa ditt saldo. Följ helt enkelt dessa steg:

      1. I kassan klickar du på “väntande uttag” till vänster.
      2. Markera transaktionen du önskar avbryta och klicka på “överför pengar tillbaka till mitt konto” längst ned på sidan.
      3. Pengarna kommer nu överföras tillbaka till ditt Goliathcasino konto.


      48 timmar efter förfrågan, bör din förfrågans status vara “under behandling” och du kommer inte längre att kunna avbryta det. Du kommer meddelas via e-post när din uttagsförfrågan levererats och dina pengar överförts till dig enligt vald betalningsmetod.

    • Behöver jag skicka in dokument varje gång jag vill göra ett uttag?

      Kort och gott – NEJ – Vi begär bara att du skickar in din dokumentation en gång. Det sparas då till ditt konto och framtida uttagsförfrågningar kommer inte ådra några förseningar så länge samma betalningsmetod används. Ytterligare dokumentation kan däremot efterfrågas i de fall då en annan betalningsmetod använts.

    • Om efterfrågat, hur skickar jag in dokument?

      Vi erbjuder 2 enkla sätt för dig att skicka oss din dokumentation:
      1. EMAIL – Du kan scanna och maila en kopia av dina dokument till oss. Du kan också ta ett foto av dokumenten med en digitalkamera. Vi rekommenderar att du sparar bilden som ett .jpeg format.
      2. POST – Du kan också skicka kopior av dina originaldokument till följande adress: 135, High street, Sliema SLM 1549, Malta


      Dessutom ska framtida uttagsförfrågningar behandlas och godkännas utan förseningar, när vi en gång har denna information sparad.
      Skulle du inte hitta svaret på din fråga, vänligen tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig på alla sätt vi kan!


  • Dokumentasjon sende

    • Hur skickar jag in dokumentation?

      1. Logga in på ditt Goliathcasino-konto och klicka på ”Mitt konto”. Välj ”Ladda upp dokument”.
      2. Ladda upp maximalt 6 filer per uppladdning och upp till 10 filer i en enskild webbsession. Accepterade filtyper är JPEG, PNG och TIFF. Maximal filstorlek är 6MB per fil.
      3. När en fil har skickats in framgångsrikt kan den inte raderas via webbplatsen. Om du behöver hjälp kan du kontakta supporttjänster.
      4. Dokumentuppladdningsverktyget stöds i webbläsarna IE10, IE11, Firefox, Chrome, och Safari. Mobilenheter som kör iOS 7 och senare och Android 4.3 och senare stöder också verktyget.

    • Vilka typer av filer accepteras?

      Dokumentuppladdningsverktyget accepterar endast JPG-, PNG- och TIFF-filer. Endast den första sidan av TIFF-filer kommer att sparas.

  • Tekniska problem

    • Var kan jag hitta fullständig detaljerad hjälp om alla spel?

      Tryck på knappen Hjälp (?) i alla spel för att lära dig att spela det. Detta ger dig detaljerade instruktioner och förklaringar om hur man spelar spelet samt Prisbelopp och Odds. För ytterligare hjälp klicka på följande länk: HJÄLP HJÄLP

    • Vad ska jag göra om jag glömt mitt användarnamn och lösenord?

      Om du inte kommer in på ditt Goliathcasino.com konto eller har glömt ditt lösenord, vänligen klicka på länken nedan och följ de enkla stegen för att återställa dina uppgifter:
      Glömt lösenord
      Ditt användarnamn eller länken till ditt återställda lösenord kommer sedan att skickas till din e-postadress. (denna information är privat och säker, vänligen se till att du är den enda som har tillgång till dessa uppgifter).

    • Hur ändrar jag mitt lösenord?

      1. Logga in på webbsidan med ditt nuvarande användarnamn och lösenord.

      2. Klicka på "Menu"-fliken sedan på " Mitt konto " länken.

      3. När du befinner dig på “Mitt konto” sidan, klicka på länken “Byt lösenord”, fyll i de relevanta fälten och klicka på “Byt”


    • Vad ska jag göra om jag känner att det finns en diskrepans mellan spelets resultat och vinsten?

      Det bästa sättet att kontrollera det kort du just spelat är att granska kortens "spelhistoria". Denna finns under Historia sektionen i ditt konto. Om du fortfarande känner att det finns en diskrepans efter att ha granskat din historia, skicka en skärmdump på det kort du har spelat eller kortspelsnumret till Inklusive en kort beskrivning av problemet du tror att du har upplevt och tid och datum som du spelade kortet kommer att underlätta för oss att lösa problemet. Och en account manager kommer att kontakta dig med en lösning eller förklaring för vad som hänt.

    • Hur skickar jag en skärmdump av kortet jag spelade?

      För att skicka en skärmdump följer du dessa steg:

      1. Se till att skärmen du behöver kopiera är det öppna fönstret.

      2. Tryck på "PrtScn"-knappen som sitter vid övre högra hörnet av tangentbordet.

      3. Skriv ett nytt e-postmeddelande från din e-postleverantör (i Hotmail eller Yahoo till exempel).

      4. För att klistra in skärmdumpen i det meddelandet: tryck Ctrl+V.

      5. Skicka e-posten till



    • Hur aktiverar jag Cookies?

      Cookies, eller kakor, är delar av information som webbsidan lagrar på din dator. Cookies gör det möjligt för webbsidan att känna igen din dator nästa gång du besöker sidan, och kommer ihåg dina preferenser. Somliga webbsidor fungerar inte ordentligt om du inaktiverar cookies.
      För att du ska kunna spela på vår webbsida behöver du tillåta alla cookies i din webbläsare, cookies från tredje part inkluderade. Du kan göra detta genom att följa din webbläsares specifika instruktioner:
      1. Safari 5
      2. Safari 3
      3. Safari Mobile
      4. Internet Explorer 9 or higher
      5. Internet Explorer 7 and 8
      6. Internet Explorer 6 and 6.5
      7. Opera
      8. Firefox




  • Lojalitetspoäng program

    • Vad är Lojalitetspoäng?

      1. Lojalitetspoäng är ett annat sätt för Goliathcasino att belöna sina lojala spelare.

      2. Registrerade Goliathcasino spelare med Riktiga Pengar tjänar Lojalitetspoäng när de spelar.

      3. När spelare når ett visst antal Lojalitetspoäng blir de berättigade till att lösa in dessa Lojalitetspoäng mot Bonuspengar.


    • Hur kan spelare registrera sig för att få Lojalitetspoäng?

      1. Alla spelare med Riktiga Pengar registreras automatiskt för att tjäna Lojalitetspoäng efter att ha gjort en första insättning på sitt konto med Riktiga Pengar.

      2. Att tjäna Lojalitetspoäng kostar inte spelare några extra pengar.

      3. Att tjäna Lojalitetspoäng är obligatoriskt, men inlösning är valfritt.



    • Hur kan spelare tjäna Lojalitetspoäng?

      1. Lojalitetspoäng tilldelas automatiskt, baserat på Riktiga Pengars satsningar och senaste spelaraktivitet.

      2. Standard Intjäningsvärde är 1 Lojalitetspoäng för varje satsade 400kr.

      3. Antalet tilldelade Lojalitetspoäng per satsning beror på spelet och/eller spelarens typ av satsning.

      4. Lojalitetspoäng kan tilldelas för speciella kampanjer eller som gåva från Goliathcasino.

      5. Lojalitetspoäng kan inte tjänas genom Gratis Träningsspel.


    • Hur kan spelare lösa in Lojalitetspoäng?

      1. När spelare har samlat det minsta antalet poäng kan de lösa in dessa mot Bonuspengar.

      2. Inlösning av Bonuspengar sker från Kassa sektionen på Goliathcasino sajten.

      3. Bonuspengar beloppet måste vara större eller lika med det minsta antalet tillåtna för spelarens aktuella Lojalitetsnivå och lika med eller mindre än det högsta antalet tillåtna för spelarens aktuella Lojalitetsnivå.

      4. Inlösta Bonuspengar kommer att läggas till spelarens spelkonto.

      5. Inlösta Lojalitetspoäng kommer att dras från spelarens Lojalitetspoäng balans och inte från Lojalitetspoäng summan.

      6. Tilldelade kampanjpoäng som priser kan inte växlas in mot alternativt kontantvärde.

      7. Inlösta Lojalitetspoäng kan sedan tas ut om vanliga utbetalningsgräns kriterier är uppfyllda.

      8. Inlösta poäng faller under standard bonus omsättningskraven. Se Bonuspolicy för mer information.

      9. Max inlösning av Lojalitetspoäng per månad beräknas enligt följande: 1 000kr


    • Vad är Lojalitetspoäng summa?

      1. När en spelare når ett visst antal Lojalitetspoäng summa kommer hans konto automatiskt att uppgraderas till nästa Lojalitetsnivå.

      2. Varje ny Lojalitetsnivå kommer att ge förbättrat Inlösningsvärde av Lojalitetspoäng.

      3. Lojalitetspoäng summa tilldelas vid samma tidpunkt och med samma värde som Lojalitetspoäng.

      4. Lojalitetspoäng summa beräknas efter spelarens livslånga aktivitet.

      5. Lojalitetspoäng summa kan inte lösas in mot kontanter.

      6. VIP-nivån kan endast nås genom inbjudan.


    • Finns det en giltighetstid?

      1. Totala Lojalitetspoäng baseras på all aktivitet och förfaller inte.

      2. Lojalitetspoäng som inte lösts in inom 3 månader förfaller från ditt Poängsaldo.


    • Vad händer med Lojalitetsnivå och Lojalitetspoäng i händelse av en kontostängning?

      1. Om en spelare väljer att stänga sitt Goliathcasino konto kommer han att förlora sin Lojalitetsnivå och alla sina Lojalitetspoäng på det kontot.

      2. Lojalitetspoäng och Lojalitetsnivåer kan inte överföras till ett annat konto.

      3. I händelse av kontostängning på begäran av Goliathcasino av någon anledning kommer Lojalitetsnivåer och Lojalitetspoäng att förloras.


    • Lojalitetspoäng på mobilspel

      1. Det är möjligt att tjäna Lojalitetspoäng på den mobila plattformen samt genom webbspel på Goliathcasino.

      2. Goliathcasino Mobilspelare tjänar poäng på precis samma sätt.



  • Allmän information

    • Var hittar jag Goliathcasinos villkor?

      Goliathcasinos villkor hittar du här: link.

    • Varför kan jag inte spela Gratis Övningsspel längre?

      Alla Gratis Övningsspelskonton har en gräns på 250 spel att spela med. Om du väljer att öppna ett konto med Riktiga Pengar och gör din första insättning på minst 100kr kommer varje insättning därefter att lägga till ytterligare 250 spel till ditt Gratis Övningsspelskonto. Du kan byta tillbaka till Gratis Övningsspel när som helst och spela kvarvarande spel du har tillgängliga.

    • Varför får jag inte öppna ett konto med Riktiga Pengar på grund av det land som jag bor i?

      agen i vissa länder tillåter inte medborgarna att spela med riktiga pengar. För de som inte kan öppna ett konto med Riktiga Pengar hos oss kan vi erbjuda ett Gratis Övningsspelskonto att njuta av vår webbplats med. Lagstiftning kan ändras från tid till annan i förhållandet till ditt hemland.

    • Hur kan jag avsluta prenumerationen?

      Om du inte längre vill ta emot marknadsföringsmaterial eller bonuserbjudanden från Goliathcasino, kan du kontakta oss så hjälper vi dig. Alla våra e-postmeddelanden innehåller också en uppsägningslänk för din bekvämlighet.

    • Hur kan jag avsluta mitt spelkonto?

      Om du vill avsluta ditt konto hos oss skulle vi vara ledsna att se dig lämna vår webbplats och ber dig att låta oss hjälpa dig att lösa alla tveksamheter du kan känna. Vänligen kontakta vårt support center . Men om du känner att du behöver stänga ditt konto, ber vi dig vänligen att kontakta oss. Vi skulle uppskatta dina kommentarer om anledningen till att du vill avsluta ditt konto och vad du känner att vi kan förbättra på vår webbplats.

    • Vilka valutor kan jag spela med på webbplatsen?

      Goliathcasino erbjuder spelare 7 valutor för att satsa med:

      1. $ - US Amerikanska dollar

      2. € - Euro

      3. £ - Brittisk pund

      4. Kr - Kronor (DKK,NOK,SEK)

      5. R$ (BRL)

      6. C$ - Kanadensiska dollar

      7. AU$ - Australiensiska dollar


      För att undvika kostnaden för valutakurs avgifter rekommenderar vi att du väljer den valuta som matchar ditt land / insättningsmetod kontovaluta.

    • Vad betyder GMT?

      GMT är en förkortning av Greenwich Mean Time, som är den internationella tiden, basen i världstiden. Det används för att hänvisa till Coordinated Universal Time när detta ses som en tidszon. Observera att alla våra kampanjer löper enligt GMT tid. Vi anger den tid vilken kampanjerna löper mellan. Om du är osäker på GMT tid och relationen till ditt land/tidszon klickar du på följande länk: https://www.worldtimeserver.com


  • Allmän Sports FAQ

    • Vad är sportspel?

      Sportspel är att förutsäga sportresultat och lägga insatser på vad man tror kommer att hända. Utöver att lägga insatser på sport kan du även spela på många sorters event som till exempel tv-evenemang eller politiska val, ibland kan du till och med spela på vädret!

    • Vad är ett odds?

      Ett odds är vad du multiplicerar din insats med för att avgöra hur mycket du kan vinna, det kan visas decimalt (2,12) eller fraktionellt (4/3).

    • Hur fungerar decimalodds?

      Decimalodds är superenkla när man förstår hur de fungerar. Du kan helt enkelt multiplicera din insats med decimaltalet som visas (ett odds) så är resultatet hur mycket du kommer att motta i vinst, inklusive din insats. Om oddsen till exempel är 5.00 och du satsar 10 kr får du 50 kr i vinst (inklusive din återbetalda insats).

    • Är oddsen fasta?

      Odds fluktuerar (ökar eller minskar) likt aktier på börsen! När din insats har godkänts så kommer de odds som var giltiga vid den tidpunkten (när de väl valts) att vara giltiga, såvida de inte matats in av misstag.

    • Hur ändrar jag oddsformat?

      På dator väljer du rullgardinsmenyn till höger och välj mellan Decimalt, Fraktionellt eller Amerikanskt oddsformat.
      På din mobil: Gå till sportsektionens hemsida, i mitten på dom grå navigeringsboxarna kommer du att se följande alternativ: Football , KaramBot , Tennis etc..., Om du drar fingret till vänster sidan vilket betyder det att skrolla till högersidan så kommer du att se ’Inställningar’, därifrån kan du ändra Odds Format från ’Odds Stil’.

    • Var hittar jag reglerna för de olika typerna av sporter och hur man spelar på dem?

      Du hittar dem här

    • Hur vet jag vad som måste inträffa för att vinna en viss typ av satsning?

      Du hittar beskrivningar av alla speltyper fungerar här.

    • Hur lägger jag insatser på sport?

      Singelspel:
      Definition: Ett singelspel är den enklaste formen av spel. Ett singelspel är en förutsägelse på en enskild händelse. Den här sortens insats kan du lägga på alla event som erbjuds. Lägga ett singelspel: Spela på slutresultatet (1 - X - 2) i matchen mellan Real Madrid och Manchester United. Genom att satsa på slutresultatet i matchen har du möjlighet att välja en av 3 potentiella resultat: - 1: Vinst för hemmalaget. - X: Oavgjort. - 2: En vinst för bortalaget. Låt oss säga att du bestämmer dig för att satsa på en vinst för Real Madrid till odds om 2,00. Genom att klicka på odds 2.00 så visas ditt val automatiskt på spelbongen under fliken "Singel". Nu kan du ställa in önskat belopp med hjälp av siffertangentbordet (i detta exempel 50kr). När ditt insatsbelopp visas i rutan så visas en sammanfattning av din insats (antal insats(er): 1 / Insats 50kr / vinst: 100kr). Vinster: Din insats anses vara en vinnande insats om ditt val är korrekt. Du vinner summan av din insats multiplicerad med de odds du spelar på (i detta exempel en insats om 50kr med odds 2.00 = 10,00 €). Alternativ: Det är möjligt att lägga flera enskilda insatser på samma spelbong. För att göra det behöver du bara välja fler evenemang. När du har gjort ditt val klickar du på fliken "Singel". Nu är dina val oberoende av varandra. Du kan nu välja olika insatsbelopp för vart och ett av dina val genom att använda de vita rutorna bredvid var och en av dina valda odds, eller satsa samma summa för varje val genom att använda rutan bredvid texten "Insats per spel".
      Kombispel:
      Definition: Ett kombispel är en kombination av minst 2 val. Genom att placera ett kombinerat spel ökar du summan för potentiella vinster. Oddsen som motsvarar dina val multipliceras enkelt uttryckt med varandra, vilket gör totaloddsen på din spelbong, samt som en konsekvens därav - dina potentiella vinster, ökar. Du kan kombinera så många val du vill så länge dina potentiella vinster inte överskrider den fasta vinstgränsen. Lägga ett kombispel: Spela på slutresultatet (1- X - 2) för följande matcher: - Chelsea vs. Tottenham, - Paris St.Germain vs Borussia Dortmund, - Liverpool vs Arsenal. Genom att satsa på slutresultatet i matchen har du möjlighet att välja en av 3 potentiella resultat: - 1 : Vinst för hemmalaget. - X : Oavgjort. - 2 : En vinst för bortalaget. Ponera att du väljer att spela på en kombinerad seger för Chelsea, Paris St.Germain samt Liverpool. Genom att klicka på oddsen motsvarande vinst för Chelsea, Paris St.Germain och Liverpool, kommer dina val automatisk att visas på spelbongen under "kombi"-fiken. Nu kan du ställa in önskat belopp för din satsning (i detta exempel 50kr). När ditt insatsbelopp visas i en vit ruta märkt med en asterisk så visas en sammanfattning av din insats (antal insats(er): 1 / Insats 50kr / vinst: 290kr). Vinster: Din insats anses vara en vinnande insats endast om alla kombinationerna är korrekta. I detta exempel vinner din insats om Chelsea, Paris St.Germain och Liverpool vinner. Om så är fallet vinner du X summan (d.v.s. En insats på 50kr till totalodds om 1,95 × 1,90 × 2,30 = 426kr). Viktig information: Vissa val som visas på din spelbong kan inte kombineras. Huvudorsaken till detta är att det är omöjligt att kombinera 2 eller fler val på samma event i samma kombinerade spel.
      Systemsatsning:
      Så snart du har gjort minst tre eller fler val (upp till åtta) på spelbongen, kan du lägga ett systemspel. För att göra detta klickar du på "System"-fliken högst upp på spelbongen. Antalet möjliga systemspel beror på antalet förutsagda resultat. De systemspel som är möjliga med dina val kommer att visas automatiskt. Varje möjlighet åtföljs av en infoknapp som du kan klicka på för mer info om grunden bakom det relevanta systemspelet. Huvudskillnaden mellan systemspel och kombi (parlay/omsatsning av vinst) är att du kan vinna ett systemspel även om inte alla dina val är korrekta. Exempel: vid ett 2/3 systemspel vinner du även om bara två av dina tre förutsägelser visar sig vara rätt. Observera att beloppet för möjliga vinster som visas när du lägger din insats motsvarar maxvinster, i exemplet ovan ges utdelning om alla tre valen är korrekta. I ett systemspel skapas kombinationer av valen.

    • Vad är livespel?

      Livespel är när du lägger en insats på ett event som redan har startat! Livespelsmarknaderna blir tillgängliga omedelbart efter att eventet startar.

    • Hur lägger jag en live-insats?

      Det är detsamma som att lägga en normal insats utom i en aspekt: Jämfört med att spela före matchen finns det alltid en liten 5/10 sekunders fördröjning på livespel för att skydda produkten från överföringsfördröjningar och stor/plötslig påverkan under eventet.

    • Vad kan jag spela på efter att eventet har startat (live)?

      Nästan alla speltyper som är tillgängliga före matchen är även tillgängliga att spela på efter att matchen har startat! Att göra cashout på en insats du har lagt innan matchen startade är också möjligt! Utöver detta har vi även snabba marknader!

    • Vad är snabba marknader?

      Se fullständig beskrivning här. Men enkelt uttryckt kan du spela på om det kommer att inträffa mål/hörnor/kort/frispark/inkast/målspark/straff inom den närmsta minuten eller de närmaste 5 minuterna! Action hela tiden med andra ord!

    • Jag gjorde ett misstag när jag la en insats! Kan jag annullera min insats?

      När en insats har gjorts kan den inte ångras. Var väldigt försiktigt när du lägger insatser. De flesta insatser har cashoutalternativ om du vill göra en cashout.

    • Var ser jag mena redan lagda spel och hur tar jag reda på om jag har vunnit eller förlorat?

      Du hittar alla insatser, både öppna och avslutade i spelhistoriken. Den hittar du högsta upp till höger på skärmen under "Mitt konto/spelhistorik".
      Du hittar alla insatser, både öppna och avslutade i spelhistoriken. Den är längst upp på skärmen under "Mina insatser".

    • När avgörs min insats och kan jag få mina sportvinster?

      Din insats avgörs, och vinster betalas ut, så snart eventet som du spelat på har avgjorts.

    • Vad händer om matchen skjuts upp eller ställs in?

      Se våra bettingregler genom att klicka här för mer information.

    • Varför annullerades mitt sportspel?

      Det finns olika anledningar till varför en insats kan ogiltigförklaras. Detta kan inträffa om din insats accepterades till ett felaktigt odds eller efter att eventet har startat. Det finns även sportspecifika anledningar, till exempel i tennis blir din insats ogiltig om spelaren retirerar innan denne genomför det första setet, eller i fotboll om matchen avbryts. Alla insatser som ogiltigförklaras avgörs till oddsen 1.00. Fullständiga detaljer om ogiltigförklarade odds finns i våra villkor.

    • Vad är lägsta insatsgränsen i sport.

      Det lägsta du kan satsa är £0.10, €0.10 or 1.00 för alla andra valutor. Maximal insats varierar mellan olika insatser (sport, liga, typ av insats). Om insatsen som du anger på spelbongen är över maximalinsatsen får du några alternativ. Du kan antingen minska din insats till maxinsatsen eller begära att hela din insats accepteras.

    • Hur kan jag lägga en insats över maxbeloppet?

      För att kunna lägga en insats över maxbeloppet är det bara att ange summan som du vill satsa och när du klickar på LÄGG INSATSER så hänvisas du till en oddshandlare som återkommer väldigt snabbt med ett beslut. Om insatsen inte kan accepteras kommer våra oddshandlare vanligen att erbjuda dig en del av insatsen och ibland till andra odds. Därefter är det ditt beslut att acceptera eller neka till motbudet.


  • Cashout Sports FAQ

  • Sportbonusar

  • Svarade vi på din fråga? Om inte är du varmt välkommen att ta kontakt med någon av våra medarbetare på kundservice som med glädje kommer hjälpa dig med din turneringsfundering.

     
    Chatta